Du må gerne hjælpe andre med MitID, men vær opmærksom på, hvad du må og ikke må.
Det må du
Forberedelse til at få MitID
Du må gerne finde information om MitID eller gøre den, du hjælper, klar til at få MitID.
Når I går igennem trinene til at få MitID
• Du må indtaste eller redigere kontaktinformationer, fx mobilnummer eller e-mail.
• Du må indtaste informationer fra sms eller e-mail, fx når I skal validere mobilnummeret.
• Du må også gerne tale med personen om, hvordan man laver et godt bruger-ID og en stærk adgangskode – men du må ikke vide, hvad det er.
Det må du IKKE
• Du må ikke se eller kende de personlige koder hos den, du hjælper. Koderne må ikke deles med andre.
• Du må ikke bruge eller opbevare MitID app, -kodeviser, -kodeoplæser eller -chip for den, du hjælper. De er personlige og må kun bruges og opbevares af dén, som har et MitID, der er knyttet til dem.
Kig væk
Derfor skal du kigge væk, når den, du hjælper, opretter eller indtaster følgende:
• PIN-kode, som skal bruges, når han eller hun godkender med MitID app
• Adgangskode, som skal bruges, hvis han eller hun har valgt MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser.
Man kan ikke få MitID på en andens vegne
Vær opmærksom på, at du ikke kan få MitID på en andens vegne. En person, som ikke selv kan få MitID – evt. med den ekstra hjælp, som er beskrevet her – skal i borgerservice, hvis personen stadig har brug for selv at kunne godkende eller logge ind på selvbetjeningsløsninger.